Dónde encontrarnos y cómo llegar

Atendemos en Bucaramanga y municipios cercanos de Santander. Si prefiere hablar antes de desplazarse, llámenos o escríbanos: coordinamos la primera visita en el domicilio sin compromiso.

Si necesita coordinar una visita al domicilio de un familiar en otro municipio, escríbanos y revisamos la cobertura antes de confirmar.

Cuéntenos qué necesita y le preparamos una propuesta

Para armar un plan de asistencia domiciliaria que funcione, primero necesitamos entender la situación real: quién recibe el cuidado, en qué zona de la ciudad vive, qué actividades del día a día se le dificultan y qué horarios maneja la familia. Con esos datos le enviamos una propuesta concreta, sin compromisos y sin llamadas insistentes.

  • Indíquenos la ciudad o el barrio donde se prestaría el servicio, para confirmar cobertura y tiempos de desplazamiento del personal.
  • Describa el estado general de la persona: movilidad, medicación, diagnóstico relevante y si requiere apoyo nocturno.
  • Cuéntenos qué espera la familia del cuidador: compañía, aseo, preparación de comidas, acompañamiento a citas médicas.
  • Si ya tuvo experiencia con otro servicio, díganos qué funcionó y qué no, así ajustamos la propuesta desde el inicio.

Cómo contactarnos y qué esperar de nuestra respuesta

Si buscas apoyo domiciliario para un familiar en Bucaramanga o el área metropolitana, puedes escribirnos o llamarnos directamente. Respondemos consultas sobre disponibilidad, cobertura y tipo de acompañamiento el mismo día hábil, y agendamos una visita de valoración sin compromiso cuando la situación lo requiere.

Oficina y zona de cobertura

Vereda los Santos, Bucaramanga, Santander, 680001, Colombia

Horario de atención

Lunes a viernes de 7:00 a 19:00. Sábados de 8:00 a 14:00. Fuera de ese horario, el teléfono queda disponible para urgencias de familias con servicio activo.

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